Tietosuojaseloste
Ilkka-Palvelut Oy
Päivitetty: 12.9.2025
1. Rekisterinpitäjä
Ilkka-Palvelut Oy
Y-tunnus: 3018095-4
Kajanuksenkatu 7 A 20
00250 Helsinki
Puhelin: +358 40 419 4686
Sähköposti: ilkka.palvelut@gmail.com
Kotisivut: www.ilkka-palvelut.com
2. Rekisteriasiat
Tietosuoja-asioihin ja tietopyyntöihin voi olla yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen ilkka.palvelut@gmail.com.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito

• Varausten hallinta ja laskutus

• Siivous-, majoitus- ja vuokrauspalveluiden toteuttaminen

• Viestintä asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa

• Lainsäädännön velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito, verotus)

4. Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisterissä voidaan käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

• Nimi ja yhteystiedot (puhelin, sähköposti, osoite)

• Varaus- ja maksutiedot

• Asiakassuhteeseen liittyvä viestintä ja palaute

• Yritysasiakkaiden osalta myös Y-tunnus ja laskutustiedot

5. Tietojen lähteet

• Asiakkaan itse antamat tiedot (esim. varaus, yhteydenotto, sopimus)

• Palveluiden käytön yhteydessä syntyvät tiedot

• Viranomaiset ja muut lain sallimat lähteet

6. Tietojen luovutus ja siirto

• Tietoja voidaan luovuttaa yhteistyökumppaneille (esim. kirjanpito, maksupalvelut, huolto) vain siinä määrin kuin se on tarpeellista.

• Tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

7. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista asiakassuhteen hoitamiseksi tai lain edellyttämän ajan (esim. kirjanpitolaki 6 vuotta).
8. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:

• Saada pääsy omiin tietoihisi

• Pyytää virheellisten tietojen oikaisua

• Pyytää tietojen poistamista (siltä osin kuin laki sen sallii)

• Rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä tietyissä tilanteissa

• Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietyin edellytyksin)

• Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti

9. Evästeet ja verkkosivut
Sivustomme voi käyttää evästeitä (cookies) parantaakseen käyttökokemusta ja seuratakseen sivuston käyttöä. Evästeitä voidaan käyttää mm. analytiikkaan ja markkinoinnin kohdentamiseen. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksissa.